1. Aceite dos termos
Ao acessar ou usar o Plauder, você concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se você não concordar com estes termos, não use o aplicativo.
O Plauder é um aplicativo para gravação, organização, diarização e transcrição de áudio. Algumas funcionalidades podem depender de conexão com a internet, conta autenticada, créditos disponíveis, permissões do dispositivo e serviços de terceiros.
2. Conta e acesso
Para usar determinadas funcionalidades, você precisa criar ou acessar uma conta. Você é responsável por manter suas credenciais seguras e por todas as atividades realizadas em sua conta.
- Forneça informações verdadeiras e atualizadas.
- Não compartilhe sua conta com terceiros.
- Avise o suporte se suspeitar de acesso não autorizado.
- Use o Plauder somente se tiver capacidade legal para contratar.
3. Gravações, transcrições e conteúdo
Você mantém seus direitos sobre gravações, títulos, pastas, transcrições e demais conteúdos que enviar ou gerar no Plauder. Ao usar o app, você nos autoriza a processar esse conteúdo na medida necessária para prestar o serviço.
Você é responsável por garantir que possui autorização ou base legal para gravar, enviar e transcrever conversas ou áudios que envolvam outras pessoas. O Plauder não deve ser usado para gravar comunicações de forma ilegal.
As transcrições podem conter erros. Revise o texto antes de usar em decisões importantes, documentos oficiais ou contextos profissionais sensíveis.
4. Créditos, planos e compras
O Plauder pode oferecer créditos, planos, assinaturas ou compras avulsas para uso de funcionalidades de transcrição. Os valores, benefícios e regras de cada oferta são apresentados no app ou nas lojas de aplicativos.
- Créditos podem ser reservados ou consumidos conforme a duração do áudio.
- Assinaturas podem ser renovadas automaticamente, conforme as regras da loja.
- Restauração, cancelamento e reembolso de compras podem depender da Apple, Google ou outro provedor de pagamento.
- Créditos já utilizados em processamentos concluídos ou iniciados podem não ser devolvidos.
Podemos alterar preços, pacotes, limites e benefícios mediante atualização no app ou nos canais aplicáveis, respeitando direitos adquiridos e regras das lojas quando aplicável.
5. Uso permitido e condutas proibidas
Você não deve usar o Plauder para:
- Violar leis, direitos de terceiros, privacidade ou propriedade intelectual.
- Gravar pessoas ou comunicações sem autorização quando a lei exigir autorização.
- Enviar conteúdo ilegal, discriminatório, ofensivo, fraudulento ou abusivo.
- Tentar acessar sistemas, contas, dados ou infraestrutura sem autorização.
- Interferir na segurança, disponibilidade ou funcionamento do serviço.
- Revender, copiar, modificar ou explorar o app sem autorização.
Podemos suspender ou encerrar o acesso se houver violação destes termos, risco de segurança, fraude, abuso ou obrigação legal.
6. Disponibilidade, atualizações e suporte
Trabalhamos para manter o Plauder disponível e funcional, mas o serviço pode passar por manutenções, instabilidades, limitações de terceiros, falhas de rede, indisponibilidade de infraestrutura ou alterações técnicas.
Podemos lançar, alterar, limitar ou remover funcionalidades para melhorar o produto, cumprir requisitos legais, corrigir problemas ou proteger usuários e sistemas.
7. Propriedade intelectual
O Plauder, sua marca, interface, código, textos, imagens, design e demais elementos do serviço pertencem ao Plauder ou a seus licenciadores. Estes termos não transferem a você qualquer direito de propriedade intelectual sobre o app ou sobre a marca Plauder.
8. Responsabilidades e limitações
O Plauder é fornecido como ferramenta de produtividade. Não garantimos que transcrições sejam perfeitas, ininterruptas, adequadas a todo uso específico ou livres de erros.
Na máxima extensão permitida por lei, não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de uso indevido, conteúdo gravado sem autorização, decisões tomadas com base em transcrições não revisadas, indisponibilidades de terceiros ou eventos fora do nosso controle razoável.
9. Privacidade
O tratamento de dados pessoais no Plauder é descrito na Política de Privacidade. Ao usar o app, você reconhece que dados de conta, gravações, transcrições, créditos, notificações e suporte podem ser tratados para prestação do serviço.
10. Alterações destes termos
Podemos atualizar estes Termos de Uso para refletir mudanças no serviço, na legislação ou em práticas operacionais. A versão atualizada será publicada no site, com a data de última atualização. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas por meios razoáveis.
11. Contato
Para dúvidas sobre estes termos ou sobre o uso do Plauder, acesse a central de suporte ou envie uma mensagem.